Política de privacidad

Última actualización: 26 de agosto de 2026

En resumen: esta web no tiene formularios, ni cuentas de usuario, ni herramientas de analítica. Solo tratamos tus datos personales si tú decides escribirnos por WhatsApp.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: TOON STUDIOS SLU (marca comercial: InmoBNB)
NRT: L-717762-K
Domicilio: Edifici BOMOSA-ALBA, Av. Dr. Mitjavila, 5, AD500 Andorra la Vella, Principado de Andorra
Correo electrónico: privacy@inmobnb.com

2. Normativa aplicable

TOON STUDIOS SLU es una sociedad andorrana y ofrece sus servicios a personas situadas en España. Por ello, el tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), aplicable en virtud de su artículo 3.2 al ofrecerse servicios a personas que se encuentran en la Unión Europea, así como por la normativa andorrana de protección de datos (Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals), supervisada por la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

Andorra cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión 2010/625/UE, cuya vigencia fue confirmada en la revisión de enero de 2024), que reconoce que su nivel de protección de datos es equivalente al europeo. Esto significa que la transmisión de datos personales desde la UE a Andorra está permitida sin necesidad de garantías adicionales.

3. Representante en la Unión Europea

A los efectos del artículo 27 del RGPD, el representante de TOON STUDIOS SLU en la Unión Europea es Carlos Roldan Torregrosa, C/ Historiador Rafael Altamira, 8, Casa 31, 03550 Sant Joan d'Alacant (Alicante), España, correo electrónico privacy@inmobnb.com. Puedes dirigirte al representante para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos.

4. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Este sitio web no tiene formularios, ni registro de usuarios, ni herramientas de analítica o seguimiento. Los únicos datos personales que podemos llegar a tratar son:

Si nos escribes por WhatsApp: tu número de teléfono, el nombre y la foto de tu perfil de WhatsApp, y el contenido de los mensajes que nos envíes (por ejemplo, información sobre tu vivienda).
Registros técnicos de acceso: el proveedor de alojamiento del sitio, Vercel Inc. (Estados Unidos), puede registrar datos técnicos de conexión (dirección IP, navegador, fecha y hora) con fines de seguridad y funcionamiento del servicio.

No tratamos categorías especiales de datos ni datos de menores. Te pedimos que no nos envíes por WhatsApp más información personal de la necesaria para atender tu consulta.

5. WhatsApp como canal de contacto

WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta). Al usarlo, Meta trata tus datos como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad, que puede incluir transferencias internacionales amparadas en cláusulas contractuales tipo o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Nosotros no controlamos ese tratamiento: esta política cubre lo que hacemos nosotros con los mensajes que recibimos.

6. Finalidades y bases jurídicas

Atender tu consulta y preparar una propuesta de servicio para tu vivienda — base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Hacer seguimiento razonable de la conversación (por ejemplo, responder a una consulta que quedó abierta) — base jurídica: nuestro interés legítimo en atender a quienes nos han contactado (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento simplemente indicándonoslo.

No utilizamos tus datos para publicidad, ni los cedemos o vendemos a terceros con fines comerciales.

7. Conservación de los datos

Conservamos las conversaciones mientras tu consulta o la relación de servicio esté activa. Después, los datos se conservarán bloqueados únicamente durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales y, transcurridos estos, se eliminarán.

8. Destinatarios

Solo comunicamos datos personales a:

WhatsApp/Meta, como proveedor del canal de comunicación (apartado 5);
Vercel Inc., proveedor de alojamiento del sitio web, respecto de los registros técnicos, con las garantías de transferencia internacional previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo y/o Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.);
las autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacy@inmobnb.com, indicando el derecho que ejerces y el número de teléfono desde el que nos contactaste. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

10. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles.

11. Almacenamiento local en tu navegador

Este sitio no utiliza cookies. Solo guarda en tu dispositivo una preferencia de idioma (inmobnb-lang) que nunca se envía a ningún servidor. Tienes el detalle en la política de cookies.

12. Cambios en esta política

Publicaremos aquí cualquier cambio de esta política, actualizando la fecha que figura al inicio. Si el cambio fuese sustancial y mantuviésemos una relación activa contigo, te lo comunicaremos por el propio canal de contacto.

Privacy policy

Last updated: 26 August 2026

In short: this website has no forms, no user accounts and no analytics. We only process your personal data if you choose to message us on WhatsApp. This English translation is provided for convenience only; the Spanish version prevails.

1. Data controller

Controller: TOON STUDIOS SLU (trading brand: InmoBNB)
Tax registration number (NRT): L-717762-K
Registered office: Edifici BOMOSA-ALBA, Av. Dr. Mitjavila, 5, AD500 Andorra la Vella, Principality of Andorra
Email: privacy@inmobnb.com

2. Applicable law

TOON STUDIOS SLU is an Andorran company offering its services to people located in Spain. Personal data is therefore processed under the EU General Data Protection Regulation (GDPR), which applies by virtue of its Article 3(2) because services are offered to people in the European Union, as well as under Andorran data protection law (Qualified Law 29/2021 of 28 October on personal data protection), supervised by the Andorran Data Protection Agency (APDA).

Andorra benefits from an adequacy decision of the European Commission (Decision 2010/625/EU, confirmed in the Commission's January 2024 review), recognising that its level of data protection is equivalent to the EU's. Personal data may therefore flow from the EU to Andorra without additional safeguards.

3. Representative in the European Union

For the purposes of Article 27 GDPR, the representative of TOON STUDIOS SLU in the European Union is Carlos Roldan Torregrosa, C/ Historiador Rafael Altamira, 8, Casa 31, 03550 Sant Joan d'Alacant (Alicante), Spain, email privacy@inmobnb.com. You may contact the representative on any matter relating to the processing of your data.

4. What data we process and where it comes from

This website has no forms, no user registration and no analytics or tracking tools. The only personal data we may process is:

If you message us on WhatsApp: your phone number, your WhatsApp profile name and photo, and the content of the messages you send us (for example, information about your home).
Technical access logs: the site's hosting provider, Vercel Inc. (United States), may record technical connection data (IP address, browser, date and time) for security and service-operation purposes.

We do not process special categories of data or children's data. Please do not send us more personal information via WhatsApp than is needed to handle your enquiry.

5. WhatsApp as contact channel

WhatsApp is a service of WhatsApp Ireland Limited (Meta group). When you use it, Meta processes your data as an independent controller under its own privacy policy, which may involve international transfers covered by standard contractual clauses or the EU-US Data Privacy Framework. We do not control that processing: this policy covers what we do with the messages we receive.

6. Purposes and legal bases

Handling your enquiry and preparing a service proposal for your home — legal basis: steps taken at your request prior to entering into a contract (Art. 6(1)(b) GDPR).
Reasonable follow-up of the conversation (for example, replying to an open enquiry) — legal basis: our legitimate interest in serving people who have contacted us (Art. 6(1)(f) GDPR). You may object at any time simply by telling us.

We do not use your data for advertising, and we do not sell it or share it with third parties for commercial purposes.

7. Retention

We keep conversations while your enquiry or the service relationship remains active. Afterwards, the data is kept blocked only for the limitation periods of potential legal liabilities, and deleted once those expire.

8. Recipients

We only disclose personal data to:

WhatsApp/Meta, as provider of the communication channel (section 5);
Vercel Inc., the website's hosting provider, in respect of technical logs, subject to the international transfer safeguards provided for in the GDPR (standard contractual clauses and/or the EU-US Data Privacy Framework);
competent authorities, where there is a legal obligation.

9. Your rights

You may at any time exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction of processing and portability by writing to privacy@inmobnb.com, stating the right you are exercising and the phone number you contacted us from. We will reply within one month at the latest.

If you believe we have not handled your data correctly, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD) or with the Andorran Data Protection Agency (APDA).

10. Automated decisions and profiling

We do not make automated decisions with legal effects about you, and we do not build profiles.

11. Local storage in your browser

This site does not use cookies. It only stores a language preference (inmobnb-lang) on your device, which is never sent to any server. See the cookies policy for details.

12. Changes to this policy

Any change to this policy will be published here, with the date at the top updated. If a change is material and we have an active relationship with you, we will let you know through the contact channel itself.